Términos
Aclaración importante; Para las islas Canaria, Melilla y Ceuta están exentos de IVA. Europa y resto del mundo si es particular se cobra el IVA y si es una empresa con licencia fiscal VAT no se le cobraría el IVA. Los reembolsos por correos llevan un gasto del 3% y si es por transportes el 5% de la suma total.
1º Todos los precios especificados en nuestra página www.xativamusical.com son con IVA incluido del 21% y métodos y obras con él 4%..
2º Los precios exhibidos son igualmente para todo el mundo.
3º Los portes de envió siempre correrán a cargo del comprador y estos aparecerán en factura, están calculador solo para España. Hay tres formas de envío. Península por terrestre, Canarias, Ceuta y Melilla y resto del mundo por Correos certificado.
4º Los precios incluyen los embalajes, manipulación y servicios de entrega a los transportes.
5º Los pedidos siempre se harán por la página www.xativamusical.com, a no ser que existan problemas de comunicación, estos se podrán hacer por E- mail y como último recurso por tfo.
6º Los pedidos deberán tener todos los datos del comprador, rellenando todas las casillas correspondientes.
7º No existen pedidos mínimos.
8º La aceptación de los pedidos está sujeta a nuestro criterio.
9º Los pagos deben ser efectuados libres de cargos, al contado, tarjeta de crédito, giro posta o por transferencia bancaria. Los gastos ocasionados por la forma de pago escogida por el cliente correrán a cargo del mismo. La empresa se reserva la propiedad de la mercancía hasta que no se reciba el pago total de la factura.
10º La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador.
11º En el caso de envíos a portes debidos este se realizara por la agencia que el comprador solicite, en caso de envíos a portes pagados, nuestra empresa decidirá porque transporte lo envía y avisara al comprador el nombre del transportista.
12º Toda reclamación por robo o daños en el transporte o demoras en la entrega de la mercancía, deberá hacerse por el destinatario ante la agencia del transporte dentro de las 24 horas. El destinatario antes de firmar el albarán de entrega observara si hay alguna anomalía en el paquete y si la hubiese en este caso deberá reseñar en el albarán del transportista falta verificar o proceder a su reclamación.
13º No se admitirá ninguna devolución de la mercancía sin nuestra autorización expresa y por escrito.
14º Si cuando reciba la mercancía no está satisfecho, tendrá 7 días hábiles a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Todas las devoluciones deberán ser efectuadas a portes pagados y debidamente embalados para evitar su deterioro. La mercancía será abonada una vez llegue a nuestro almacén y se compruebe que está en perfectas condiciones, si esto no fuese así, le comunicaríamos las incidencias y no nos haríamos cargo de esta.
15ª Todos aquellos artículos en liquidación en nuestra página www no podrán ser devueltos, asegurase bien que lo que piden es lo correcto y si tiene dudas llámenos.
16º Garantías; Todos los Instrumentos están garantizados para cualquier defecto de fabricación, por un periodo de dos años fecha factura, haciéndose cargo el fabricante o el importador, estos irán acompañados por la factura de compra. La garantía cubre únicamente la reposición de los elementos o partes defectuosas y los portes según marcas. No entran en garantía los lacados, rayas, golpes, el desgaste natural del tiempo de uso y la mala conservación de los instrumentos. Aquellos instrumentos que hayan sido modificados o reparados por servicios no autorizados estarán excluidos de las garantías.
17º El comprador y el vendedor quedan sometidos a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valencia.
18º El cliente acepta todas las condiciones que aquí se expresan.
19ª El cliente declara que según la legislación vigente es mayor de edad.
20º Para cualquier consulta, llamar al tfo. 96.228.1772 o mandar un E-mail a la dirección xativamusical@xativamusical.com
21ª Esta empresa está adherida al sistema arbitral de consumo.
22ª Para la resolución de conflictos derivados de éste contrato, podrán ser realizadas a través de la página Optima WEB http://optimaweb.anetcom.es/es/contacto/contacto.aspx o someterse la sumisión del arbitraje de la Oficina de Consumo de Xàtiva
23ª El cliente tiene la obligación legal de respetar la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial de los contenidos propios.
